¡Envío gratuito! Aprovecha el envío gratuito para pedidos de más de 35€
logotipo VR6 Hair blanco en cabecera
Menú
  • Productos
  • Sobre VR6
  • Nuestros expertos
  • FAQS
  • Blog
  • Contacto
Comprar VR6
0

Devoluciones y reembolsos

Devoluciones y reembolsos

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a CNCE INNOVACION, S.L. - c/ Consell de Cent, 106-108, 5º 2ª - 08015 – Barcelona, al teléfono 601 044 140 o bien a nuestro correo electrónico info@vr6hair.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio

Horario de atención al cliente:
Lunes a jueves, 9:00h - 18:00h
Viernes, 8:00h - 15:00h

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a [insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada por usted a recibir los bienes), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

CNCE INNOVACION, S.L.
B98333586

Nuestros productos VR6 están reconocidos y avalados por:

logotipo de socio colaborador FDA
logotipo de reconocimiento DNA Tested
logotipo de socio colaborador SPF
logotipo de socio colaborador UCAM Universidad Católica de Murcia
imagen camión de entrega estimada 2 a 3 días laborables

Entregas en

2-3 días

imagen caja regalo de envío gratuito para pedidos de más de 35€

Envío gratuito

Para pedidos de más de 35€

imagen tarjeta de crédito de métodos de pago soportados incluyendo PayPal, Visa, Mastercard o transferencia bancaria

Métodos de pago

Paga con PayPal o Tarjeta de crédito

imagen teléfono de atención al cliente

Atención al cliente

Escríbenos o llama
al 601 044 140

Horario de atención al cliente:
Lunes a jueves, 9:00h - 18:00h
Viernes, 8:00h - 15:00h

SUSCRÍBETE Y RECIBE UN 10% DE DESCUENTO

Entérate de todo lo que hacemos y también de las mejores ofertas

logotipo VR6 Hair verde en pie de página

CNCE INNOVACIÓN S.L.
C/ Consell de Cent, 106-108, 5º 2ª
08015, BARCELONA

601 044 140

INFO@VR6HAIR.ES

logo con enlace a la red social Instagram de VR6 Hair
logo con enlace a la red social Meta (Facebook) de VR6 Hair
logo con enlace a la red social Youtube de VR6 Hair

VR6

  • SOBRE VR6
  • NUESTROS EXPERTOS
  • CONTACTO
  • BLOG
  • COMPRAR VR6

AYUDA

  • FAQS
  • POLÍTICA DE COOKIES
  • POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
  • CONDICIONES GENERALES
  • DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
  • ENVÍOS

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Para dar su consentimiento sobre su uso pulse el botón Acepto.

Más información Personalizar cookies

Preferencias de cookies
Consentimiento

Cookies funcionales
Técnica
No
Si
Descripción y cookies
Las cookies funcionales son estrictamente necesarias para proporcionar los servicios de la tienda, así como para su correcto funcionamiento, por ello no es posible rechazar su uso. Permiten al usuario la navegación a través de nuestra web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella.
Cookie Proveedor Propósito Caducidad
PHP_SESSID vr6hair.manifiesto.io La cookie PHPSESSID es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. En el sitio web se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar los datos de estado a través de una cookie temporal, que se conoce comúnmente como una cookie de sesión. Estas Cookies solo permanecerán en su equipo hasta que cierre el navegador. Sesión
PrestaShop-# vr6hair.manifiesto.io Se trata de una cookie que usa Prestashop para guardar información y mantener abierta la sesión del usuario. Permite guardar información como la divisa, el idioma, identificador del cliente, entre otros datos necesarios para el correcto funcionamiento de la tienda. 480 horas
Cookies publicitarias
No
Si
Descripción
Son aquellas que recaban información sobre los anuncios mostrados a los usuarios del sitio web. Pueden ser de anónimas, si solo recopilan información sobre los espacios publicitarios mostrados sin identificar al usuario o, personalizadas, si recopilan información personal del usuario de la tienda por parte de un tercero, para la personalización de dichos espacios publicitarios.
Cookies de analíticas
No
Si
Descripción
Recopilan información sobre la experiencia de navegación del usuario en la tienda, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única e inequívoca al usuario con el fin de obtener informes sobre los intereses de los usuarios en los productos o servicios que ofrece la tienda.

Mi cuenta

    • Información
    • Añadir primera dirección
    • Historial y detalles de mis pedidos
    • Facturas por abono
    • Cupones de descuento

    Mi cuenta

    Carrito

      Carrito
      Tu carrito está vacío
      payment-methods